Clientes o consumidor


Clientes o consumidor

Ambos son la razón de todo negocio. Y aunque parezcan sinónimos, ambos son términos distintos.

La palabra cliente deriva del latín, cliens, y puede tener diferentes significados. Así, se habla de cliente cuando una persona utiliza de forma regular los servicios de una empresa o profesional. O bien, cuando una persona adquiere regularmente en productos en un establecimiento comercial.
Podemos resumir que un cliente es aquel ente que adquiere productos o servicios.

Un consumidor hace referencia a la persona o entidad que hace uso de bienes o servicios. En los términos del artículo 3 de la ley General para defensa de consumidores y usuarios, son consumidores las personas físicas que actúan en el mercado con un propósito diferente al de su profesión u oficio; o bien, aquel de su actividad empresarial o comercial.
Es decir, un consumidor es aquel ente que usa el producto o servicio, aunque no sea éste el que ha adquirido el producto.

Para diferenciar ambos, tenemos un ejemplo: Una madre compra pañales en una farmacia para su bebé; en este caso el cliente sería la madre, y el bebé el consumidor.




Referencias:
https://www.clasificacionde.org/clasificacion-de-clientes/
https://www.youtube.com/watch?v=m3JBIx64BHg
https://www.emprendepyme.net/diferencia-entre-cliente-y-consumidor.html

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